Durante nuestras vacaciones en Francia tuvimos un pequeño problemas con los trenes. Uno de ellos llegó un poco tarde (unos 40 o 50 minutos tarde creo recordar)

Cuando volvimos a casa hicimos una reclamación por el retraso y hace unos días nos llegó esto.

Era una carta del SBB informando de la resolución de la reclamación. Como consecuencia del retraso nos daban 11 CHF a cada uno en un voucher que podíamos canjear por efectivo y bien usarlo para comprar un ticket.

Vouchers que utilizamos para comprar el ticket mensual de Ociore. Igualito que en España ¿ eh ?